Contents
تحلیل نظرات کاربران و کمبودهای Chrome:
طبق نتایج یک نظرسنجی، بیشتر کاربران تمایل دارند بجای استفاده از مرورگر کروم، از گزینه‌های جایگزین استفاده کنند. درحالی که کروم جزو محصولات پرکاربرد گوگل به شمار می‌آید و با سرویس‌های گوگل یکپارچه است، کاربران به دلیل محدودیت‌های آن ترجیح میدهند از مرورگرهای دیگر استفاده کنند.
دلایل نارضایتی کاربران از Chrome
محدودیت در امکانات
کروم هنوز بسیاری از امکاناتی که کاربران انتظار دارند را در دست ندارد. بعنوان مثال، امکان تغییر سریع بین چند حساب کاربری درسیستم عامل اندروید، پشتیبانی از افزونه‌ها در نسخه موبایل و همچنین انتخاب موتور جستجوی سفارشی از جمله قابلیت‌هایی هستند که در مرورگرهای رقیب کروم وجود دارند اما در کروم به درستی پیاده‌سازی نشده‌اند.
طراحی سنگین و شلوغ
رابط کاربری کروم به‌ویژه در قسمت جستجوی ترندها و محتوای پیشنهادی (Discovery) پیچیده و شلوغ است و در نتیجه کاربران نمی توانند راحت و آسان از آن استفاده کنند. در مقابل، مرورگرهایی مانند فایرفاکس با قابلیت‌های شخصی‌سازی و افزونه‌های گسترده، تجربه‌ای بهتر ارائه میدهند.
نتایج نظرسنجی و وضعیت Chrome
بیش از نیمی از کاربران در این نظرسنجی اعلام کرده‌اند که کروم را به عنوان مرورگر پیش‌فرض در دستگاه‌های خود انتخاب نکرده‌اند. این آمار برای گوگل می‌تواند نگران‌کننده باشد، به طوریکه که کروم به‌عنوان مرورگر پیش‌فرض در دستگاه‌های اندروید عرضه می‌شود.
با این حال حدود ۳۰ درصد از کاربران کروم را به عنوان مرورگر اصلی خود انتخاب کرده‌اند، اما برای جذب بیشتر کاربران ، گوگل نیاز به تغییرات و بهبودهای اساسی درمرورگر دارد.
کروم به عنوان مرورگری که توانایی تجربه‌ای جامع و پیوسته با سایر خدمات گوگل را دارد، هنوز برای تامین کردن نیازهای مختلف کاربران راه طولانی در پیش دارد. گوگل اگر تمایل تثبیت کروم به عنوان انتخاب اول کاربران را داشته باشد، باید به‌طور جدی به طراحی دوباره و رفع نیازهای جدید کاربران بپردازد و تجربه کاربری ساده‌تر و بهینه‌تری ارائه دهد.
نظر شما در مورد این مطلب چیه؟
ارسال دیدگاه